お客様の声

先日の検査は大変感謝しています。
不具合や見落としていたキズも私達に代わって販売会社さんに指摘してもらえたのはすごく助かりました。

実は我が家は内覧会も終わらせて、あと数日で住むという段階で初めてホームインスペクションの制度を知ったのです。慌ててネットで見つけたe-LOUPEさんに事情を含めてご相談させていただき、親身になって聞いてくれる人柄の良さでお願いしました。

正直、販売会社さんは信頼出来そうだとは思っていたのですが、ホームインスペクションのことは一切告知してもらえず、そのことからも一生の買い物で後悔はしたくないと急に不安になったのです。数日前に行った内覧会では、自分たちも何を見て良いのかよくわからず、営業さんに案内されるまま、特に何もなく終わりました。

数日後、改めてe-LOUPEさんで検査の結果、構造に影響するようなことはありませんでしたが、ビスが無かったりボルトが緩んでいたりと、私達では絶対に見つけられなかった不具合を発見していただきました。

検査をしていただいてからわかったのですが、販売会社さんもホームインスペクションをする前日に自分たちで建物の再チェックや床下まで清掃を入れたようです。

やはり、自分たち素人相手では販売会社もここまではしなかっただろうと思いますし、指摘項目をすぐに修繕していただけたのも、プロによる検査の説得力だと痛感しました。

それと、今後の販売会社との付き合いも考えると、自分では直接言いにくいこともプロの方から伝えていただけたことが大変良かったです。

後日、郵送いただいた報告書もしっかりしたものでした。新築を購入したばかりでこんな事を言うのもなんですが「売却する際にはお願いした価格以上の価値になるかも」と言われたのも納得です。

知り合いで家を買う人がいれば、絶対にe-LOUPEを紹介しますね。ありがとうございました。